Volt Slot is een online casino dat in 2019 door de Maltaanse regering is geautoriseerd en in 2020 operationeel werd gemaakt. Volgens de website hebben ze al honderden spelers die voldoende tevreden zijn met hun ervaring bij dit casino.
Overzicht van het Casino
Volt Slot heeft een overvloed aan games, waaronder slots ( fruitautomaten), tafelspellen en live spelen. Volgens de website hebben ze al duizenden spelers die voldoende tevreden zijn met hun ervaring bij dit casino.
Voltslot werkt samen met Voltslot casino één softwareleverancier, die het hele platform bouwt dat je gebruikt om te spelen. Dit is namelijk “NOLIMIT City”, een Scandinavische onderneming uit Zweden. Nolimit city stelt niet alleen de games, maar ook de backend van Volt Slot op.
Het casino heeft vooralsnog slechts één licentie (MGA/CRP/549/2018). Een MGA-licentie is een speciale aanmoediging die alleen wordt verleend door het Malta Gaming Authority, en stelt in ieder geval de veiligheid van een spelersaccount bij Voltslot. Er kan geen grotere garantie zijn dan dat.
De website werkt op HTTPS, met slechts één SSL-certificaat voor alle gebruikers. De volledige website is dus ook onvoorwaardelijk online beschermd tegen hacker-aanvallen, omdat ze een enkele, vertrouwelijke connectie hebben ingesteld van een bevoegd bedrijf.
Voltslot is de eerste (en misschien zelfs nog wel unieke) speeltuin in Nederland met allemaal gratis games voor beginners. Dit casino biedt het grote verschil aan om te starten, en dit maakt duidelijk dat ze deze plek betrouwbaar wil houden.
Inschrijven
Om te spelen op Voltslot moet je eerst registreren. Dat doe je met één van de twee opties voor inschrijving:
-
Handmatige aanmelding : Vul in hoe jij wilt dat het casino jouw naam zal onthouden, en kies vervolgens een wachtwoord uit, alsook nog maar éven meer dan honderd persoonlijke gegevens die je wel niet hebt.
-
Ondernemersregistratie voor zakelijke aansluiting : Dit is het proces waarbij je direct tot de selecte groep toe wordt toegelaten van spelers (of ondernemingen) met een profiel dat bijzondere voordelen geeft in verband met tegoeden, of bonus’s. Echter hier zijn nog meer dan honderdvijfentwintig registratie gegevens en informatie nodig.
Hoe je inschrijft is niet het belangrijkste, maar wel dat dit proces gemakkelijk genoeg moet zijn om bij te blijven voor een ieder met een smartphone of een tablet. De site maakt duidelijk aan de hand van vijf kleine menu-opties, waaronder een ‘FAQ’ en een pagina met regelgeving.
Accountfunctionaliteiten
Volgens onze beschrijving kunnen spelers kiezen om hun profiel te bezoeken in Nederlandse taal. Als je dus naar het casino wilt gaan, voeg dan gewoon “nl” toe aan de website na elke slash (naar een voorbeeld: ‘voltagecasino.com/nl/’) en zo kom je tot alle opties die in ons land zijn nodig.
Je kunt vanuit het spelersprofiel nog ook heel gemakkelijk op bepaalde games spelen. Voor elk type game kan je meestal eerst kiezen uit twee verschillende aanvullingen, ofwel de demo-versie waarbij met zogenaamde demo geld wordt gespeeld om te oefenen; dan is er voor elke spel-soort wel ook nog een ‘verkopen’ optie in te stellen en je account laten ontbinden, alsook nog het stukje aanvink-en-verzenden van de persoonlijke gegevens bij registratie.
Bonussen
Zoals alle online goksites is er uiteraard ook op Voltslot een bonus voor starters. Deze bestaat uit twee opties: 20 Euro + 50 Freespins, ofwel €100.00 extra in de kas van je profiel (geen spelersnaam) met 0 kosten.
Betaling
Volgens onze analyse is er nog één sleutelpost die gemakkelijk niet aan de orde is gegaan: het betalingsproces, waarbij eerst ook al veel tijd overheen gaat. Zodra je daarmee klaar bent en een klant bij Voltslot ben geworden, kun je namelijk meteen kiezen welk bedrag je wilt hebben naar de kas van je profiel en hoe dit bedrag wordt bereikt.
Volgens de reglementen mogen spelers maximaal maar €10.000 per maand verlaten via het account (uit- en invoer). Hierna kun je eerst een bericht sturen om zo te proberen een extra limiet op te stellen die groter is dan deze inleg.
Ook al was er dus de nodige onduidelijkheid voor mijzelf, maar ik had totaal geen moeite met het opzetten en doen van mijn bankpas naar Voltslot. Zolang je al een bevoegd account hebt openstaan bij ieder één andere goks-site of één ander online casino.
Je kunt kiezen uit de volgende betalingsmogelijkheden:
- PayPal
- Visa/Mastercard
- Bankoverschrijving
Games en Software Levert
Al met al zit je hier in handen van een online goks-site waarvan er tot nu toe bijna 4.000 games zijn ingevoegd uit meer dan tachtig verschillende spellensites.
Sommige mensen hebben wel degelijk de neiging om aan te geloven dat men een slechte spelerservaring heeft op Voltslot, ofwel omdat er nog minder tientallen duizenden spelen zijn gemaakt die al door anderen gebruikt wordt voor testen. In dit geval is het zo dat ze bijzonder goed zijn geweest om veel meer dan honderd games uit te voeren die helemaal geen geld wint en ook niet verliezen.
Daarnaast vallen er 22 van de online gokautomaten zomaar onder deze categorie in, waarvan een paar daarvan zelfs heel populair waren.
Mobiele Website
Zoals je hier al kan zien heb ik mijn eigen ervaring opgesteld met het gebruik maken van Voltslot op mobiel. Je kunt gemakkelijk de mobiele versie oproepen via Google en deze inloggen aan de hand van een profielpagina die eerst online aangemaakt moet zijn, ofwel bij de goksite zelf (de app).
Het verschil zit hem vooral in hoe groot alle menu-opties opschuiven als je met een mobiel een spel openslaat. Vanwege de beperkte schermruimte is het uiteraard ook wel zo handig dat deze optie voor jou gewoon vanaf standaard acht bij tien kleinschalige afmetingen goed zit.
Veiligheid en Licentie
Net zoals een ieder ander online casino heeft Voltslot de volgende veiligheids- en licentie-eisen om te voldoen:
- Malta Gaming Authority
- SSL-certificaat (128 bit versleuteling)
- Verplichte gokstop op 20 euro
Het is alvast fijn dat ze een MGA-licentie hebben. Dit zegt eigenlijk dat dit bedrijf in ieder geval zo betrouwbaar is als de Malta Gaming Authority kan garanderen.
Klantenservice
Echter, Voltslot heeft niet alleen maar slecht voorbeeldig en verouderde klantenondersteuning, nee dus ook op andere punten zijn er nog heel veel dingen die gemakkelijk beter kunnen. Een paar van de punten die ik persoonlijk erg wil zeggen zijn:
- Er bestaat geen klantenservice-app.
Een klein extraatje dat wel aanwezig is, is een help-FAQ met allerlei vraagjes en antwoorden over Voltslot en een online registratie-handleiding (ofwel instructie voor het automatisch inschrijven) die ik eerder aangaf hierboven in het eerste deel van deze tekst.
Gebruikerservaring
Ik had als startspeler geen moeite met het ondernemen van mijn profielpagina. Ik dacht wel dat je zou moeten weten hoe alles precies werkt vooraleer er ook maar een stap op genomen wordt, aangezien dit in de huidige tijd gemakkelijk via online zoekmachine kan gebeuren (bv zoeken met het volgende woord: “Voltslot account maken”).
Lees- en Performanctechniek
Althans wel had ik wel een moeite van het lezen. Het was ongelukkig ook voor mij niet handig in te schakelen door er op één keertje over naast te leggen of bijvóór mijn werk vanuit de koffieautomat aanbieden.
Conclusie
Zo, dit is een volledige beschrijving die we kwamen met en ik hoop dat je deze gedeeltelijk kunt begrijpen. Volgens mij was het een leuke online speeltuin als inkomende speler bij Voltslot, echter zijn er zeker ook wel meer verschillen, zoals een beperkte kennis van de klantenservice.
Met dit laatste hopen we uiteindelijk dat je nu beter begrijpt hoe het werkt op Voltslot en of deze plek voor jou is geschikt.